Have a question? Give us a call: +86-13916119950

Біз туралы

Shanghai IVEN Pharmatech Engineering Co., Ltd.

IVEN Pharmatech Engineering – денсаулық сақтау саласының шешімдерін ұсынатын халықаралық кәсіби инженерлік компания.Біз дүниежүзілік фармацевтикалық зауыт пен медициналық зауыт үшін ЕО GMP / АҚШ FDA cGMP, ДДҰ GMP, PIC/S GMP принципі және т.б. сәйкес интеграцияланған инженерлік шешімді ұсынамыз. Фармацевтика және медицина өнеркәсібіндегі ондаған жылдық тәжірибемізбен біз қанағаттанарлық тігінші жеткізуге арнаймыз. - жобаның жетілдірілген дизайнын, жоғары сапалы жабдықты, процесті тиімді басқаруды және өмір бойы толық қызмет көрсетуді қамтитын дүние жүзіндегі тұтынушыларымыз үшін шешімдер жасады.

Біз кімбіз?

IVEN 2005 жылы құрылған және фармацевтикалық және медициналық өнеркәсіп саласында терең өңделген, біз фармацевтикалық құю және орау машиналарын, фармацевтикалық суды тазарту жүйесін, интеллектуалды тасымалдау және логистикалық жүйені шығаратын төрт зауыт құрдық.біз мыңдаған фармацевтикалық және медициналық өндіріс жабдықтарын және кілтті жобаларды ұсындық, 50-ден астам елден жүздеген тұтынушыларға қызмет көрсеттік, тұтынушыларымызға фармацевтикалық және медициналық өндіріс қабілеттерін жақсартуға, нарықтағы үлес пен жақсы атақты жеңіп алуға көмектестік.

Біздің істейтініміз?

Әртүрлі елдерден келген тұтынушылардың жеке сұраныстарына сүйене отырып, біз химиялық инъекциялық фарма, қатты дәрілік фарма, биологиялық фарма, медициналық шығын фабрикасы және кешенді зауыт үшін біріктірілген инженерлік шешімді реттейміз.Біздің интеграцияланған инженерлік шешіміміз таза бөлмені, таза коммуналдық қызметтерді, фармацевтикалық суды тазарту жүйесін, өндірістік процесс жүйесін, фармацевтикалық автоматтандыруды, орау жүйесін, интеллектуалды логистикалық жүйені, сапаны бақылау жүйесін, орталық зертхананы және т.б. қамтиды.Клиенттердің жеке қажеттіліктеріне сәйкес IVEN төмендегідей кәсіби қызметті ұсына алады:

*Жобаның техникалық-экономикалық негіздемесі бойынша кеңес беру
*Жобаны жобалау
*Жабдық үлгісін таңдау және теңшеу
*Орнату және іске қосу
* Жабдық пен процесті валидациялау
*Сапаны бақылау бойынша кеңес беру

*Өндіріс технологиясын беру
* Қатты және жұмсақ құжаттама
* Қызметкерлерді оқыту
*Өмір бойы сатудан кейінгі қызмет көрсету
*Өндірістік қамқоршылық
*Қызметті жаңарту және т.б.

Неліктен біз?

Клиенттер үшін құндылық жасаңызбұл Ивеннің өмір сүруінің маңыздылығы, сонымен қатар бұл біздің барлық Iven мүшелеріміз үшін әрекет нұсқаулығы.Біздің компания халықаралық тұтынушыларға 16 жылдан астам уақыт бойы қызмет етіп келеді, біз халықаралық тұтынушылардың жеке талаптарын өте жақсы түсінеміз және әрқашан тұтынушыларға қолайлы бағамен жоғары сапалы жабдық пен жобаны ұсына аламыз.

Біздің техникалық сарапшыларымыздың фармацевтика және медицина өнеркәсібінде ондаған жылдық тәжірибесі бар, олар GMP халықаралық талаптарының көпшілігімен таныс, мысалы, EU GMP / US FDA cGMP, WHO GMP, PIC/S GMP принципі т.б.

Біздің инженерлік командамыз еңбекқор және тиімділігі жоғары, әр түрлі фармацевтикалық жобалар бойынша бай тәжірибесі бар, біз жоғары сапалы жобаны тек тапсырыс берушінің ағымдағы талаптарын ескере отырып ғана емес, сонымен қатар тұтынушының болашақтағы күнделікті жұмыс шығындарын үнемдеу және техникалық қызмет көрсету ыңғайлылығын, тіпті болашақ кеңею.

Біздің сату тобымыз халықаралық көзқарасы және фармацевтикалық кәсіптік білімі бар жақсы білімді, тұтынушыларға сатуға дейінгі кезеңнен сатылымнан кейінгі кезеңге дейін жауапкершілік пен миссия сезімімен мейірімді және тиімді қызмет көрсетеді.

til

Инженерлік жағдай

5e96c9160da70
16947012622351-shutterstock-769998571
DSC_0321
DSC_0346
IMG_20161127_104242
包装间 Пакет бөлмесі
厂房外景 Зауыт сырты
5e96c8c29867b
5e96c50a2dec0

Сізде келесі қиындықтар бар ма?
• Дизайн ұсынысының негізгі тұстары көзге түспейді, макет негізсіз.
• Тереңдетілген дизайн стандартталмаған, іске асыру қиын.
• Жобалау бағдарламасының орындалу барысы бақылаудан тыс, құрылыс кестесі бітпейді.
• Жабдықтың сапасын жұмыс істемейінше білу мүмкін емес.
• Ақшаны жоғалтпайынша, құнын бағалау қиын.
• Жабдықтаушыларға баруға, жобалық ұсыныс пен құрылыс басшылығын жеткізуге, бірінен соң бірін қайта-қайта салыстыруға көп уақыт кетті.

Iven дүниежүзілік фармацевтикалық және медициналық зауыт үшін интеграцияланған инженерлік шешімді ұсынады: таза бөлме, автобақылау және бақылау жүйесі, фармацевтикалық суды тазарту жүйесі, ерітінділерді дайындау және тасымалдау жүйесі, құю және орау жүйесі, автоматты логистикалық жүйе, сапаны бақылау жүйесі және орталық зертхана және Әртүрлі елдердің фармацевтика өнеркәсібінің нормативтік талаптарына және тұтынушының жеке сұранысына сәйкес, IVEN кілт тапсыру жобасының инженерлік шешімдерін мұқият реттейді және біздің тұтынушыларымызға үйде фармацевтикалық өнеркәсіпте жоғары бедел мен мәртебеге ие болуға көмектеседі.

微信图片_20200924130723
til

Біздің зауыт

Фармацевтикалық машиналар:

Біздің IV ерітінді сериялы өнімдерге арналған фармацевтикалық техниканың ғылыми-зерттеу қабілеті отандық және халықаралық деңгейде алдыңғы қатарлы деңгейде жетекші деңгейде.Ол 60-тан астам техникалық патентке өтінім берді, ол тұтынушылардың өнімдерін мақұлдау және GMP сертификаты үшін барлық мақұлдау құжаттарын ұсына алады.Біздің компания 2014 жылдың соңына дейін жүздеген жұмсақ сөмке IV ерітінді өндіру желісін сатты, ол нарық үлесінің 50% құрайды;шыны бөтелке IV ерітінді өндіру желісі Қытайдағы нарықтың 70% -дан астам үлесін құрайды.Пластикалық бөтелке IV ерітіндісін өндіру желісі Ресейге, Орталық Азияға және Оңтүстік-Шығыс Азияға және т.б. сатылды. Ол барлық тұтынушылардың бірауыздан жоғары бағасына ие болды.Біздің компания Қытайдағы 300-ден астам IV ерітінді өндірушілерімен жақсы іскерлік ынтымақтастық қарым-қатынас орнатты және Ресейде, Өзбекстанда, Пәкістанда, Негерияда және 30 басқа елдерде жақсы беделге ие болды.Дүние жүзіндегі IV ерітінді өндірушілері сатып алған кезде біз қытайлық брендке айналдық. Біздің фармацевтикалық машиналар зауыты Қытай фармацевтикалық жабдықтар қауымдастығының, фармацевтикалық жабдықты стандарттау жөніндегі ұлттық техникалық комитеттің негізгі мүшелерінің бірі және Қытайдағы фармацевтикалық өндіріс машиналарының жетекші өндірушісі болып табылады.Біз ISO9001: 2008 негізіндегі техниканың сапасын қатаң бақылаймыз, cGMP, еуропалық GMP, АҚШ FDA GMP және ДДҰ GMP стандарттарын және т.б.

Біз ПВХ емес жұмсақ сөмке / PP бөтелке / шыны бөтелке IV ерітінді өндіру желісі, автоматты ампула / флакон жуу - толтыру - тығыздау өндірісі, ауызша сұйықтықты жуу-кептіру - толтыру сияқты арнайы талаптарды қанағаттандыру үшін жабдықтар сериясын әзірледік. тығыздау өндірісі желісі, диализ ерітіндісін толтыру-нығыздау өндірістік желісі, алдын ала толтырылған шприцті толтыру-нығыздау өндірістік желісі және т.б.

Суды тазарту жабдығы:
Бұл жоғары технологиялық корпорация ҒЗТКЖ және тазартылған суға арналған RO қондырғысын, инъекцияға арналған суға арналған көп әсерлі су дистиллятор жүйесін, тазартылған бу генераторын, ерітінділерді дайындау жүйелерін, су мен ерітінді сақтау ыдысының барлық түрлерін және тарату жүйелерін өндіруге маманданған. .

Біз GMP, USP, FDA GMP, EU GMP және т.

Автоматты орау және қойма жүйесі және қондырғылар зауыты:
Логистикалық және автоматты интеллектуалды интеграциялық қойма жүйесінің жетекші өндірісі ретінде біз ҒЗТКЖ, жобалау, өндіру, инжиниринг және оқытуды автоматты түрде орау және қойма жүйесі объектілеріне назар аударамыз.

Клиенттерге автоматты орауыштан қоймаға дейін WMS & WCS инженериясына дейін жоғары сапалы және тамаша қызмет көрсетумен қамтамасыз етіңіз, мысалы, роботты картон орау машинасы, толық автоматты картонды ашатын машина, Автоматты логистикалық жүйе және Автоматты үш өлшемді қойма жүйесі т.б.

Ең үнемді шешімдермен біздің жобаларымыз бен өнімдеріміз фармацевтикада, тамақ өнеркәсібінде, электронды өнеркәсіпте және логистика индустриясында және т.б. кеңінен қолданылады.

Вакуумдық қан алу түтік машиналарын жасау зауыты:
Біз жоғары сапалы, тиімді, практикалық және тұрақты қан жинау түтігін өндіруге арналған жабдыққа және тиісті автоматты жүйеге назар аудардық.Біз соңғы 20 жылда вакуумды қан жинау түтіктерін өндірудің ең озық технологиясын қабылдадық және біз вакуумды қан жинау өндірісін бүкіл әлемде жоғары деңгейге көтерген вакуумды қан жинау түтіктерін өндіру желілерінің бірнеше буынын әзірледік.

Біз өнімнің сапасы мен техникалық инновациясына көп күш саламыз, қан жинау түтіктерін өндіруге арналған жабдықтарға 20-дан астам патентке қол жеткіздік.Біз жабдықтың техникалық деңгейін үнемі жетілдіреміз және Қытайдағы қан жинау түтіктерін шығаратын жабдықтар индустриясының көшбасшысы және жасаушысы боламыз.

til

Шетелдік жобалар

Осы уақытқа дейін біз 40-тан астам елге жүздеген фармацевтикалық жабдықтар мен медициналық жабдықтарды жеткізіп бердік.Осы уақытта біз тапсырыс берушілерімізге Ресей, Өзбекстан, Тәжікстан, Индонезия, Таиланд, Саудия, Ирак, Нигерия, Уганда және т.б. елдерде «кілт тапсыру» жобаларымен фармацевтикалық және медициналық зауыт салуға көмектестік. Бұл жобалардың барлығы біздің тұтынушыларымыз бен олардың үкіметінің жоғары пікірлерін алды.

Орталық Азия
Орталық Азияның бес елінде инъекциялық инфузияны айтпағанда, фармацевтикалық өнімдердің басым бөлігі шет елдерден әкелінеді.Бірнеше жыл тынымсыз еңбектен кейін біз олардың бірінен соң бірі қиындықтан шығуына көмектестік.Қазақстанда біз екі Soft Bag IV-Solution өндіру желісі мен төрт инъекциялық ампула өндіру желісін қамтитын ірі интеграцияланған фармацевтикалық фабриканы салдық.

Өзбекстанда біз жылына 18 миллион бөтелке шығара алатын PP Bottle IV-Solution фармацевтикалық фабрикасын салдық.Зауыт оларға айтарлықтай экономикалық пайда әкеліп қана қоймайды, сонымен қатар жергілікті халыққа фармацевтикалық емдеуде айтарлықтай жеңілдіктер береді.

Ресей
Ресейде фармацевтика өнеркәсібі ерте басталғанымен, техника да, технология да әлі ескірген.Еуропалық жабдықтарға бірнеше рет барғаннан кейін және әртүрлі қытайлық жеткізушілерді салыстырғаннан кейін, ең үлкен инъекциялық ерітінді фармацевтикалық өндірушісі бізді жылына 72 миллион PP бөтелкесін шығара алатын PP бөтелкелері IV-Solution жобасын жасау үшін таңдады.

Африка
Фармацевтикалық өнеркәсіп базасы әлсіз болып қалатын халқы көп Африкаға көбірек алаңдаушылық қажет.Қазіргі уақытта біз Нигерияда жылына 20 миллион жұмсақ қапшық шығара алатын Soft Bag IV-Solution фармацевтикалық фабрикасын салып жатырмыз.Біз Африкада жоғары дәрежелі фармацевтикалық зауыттар салуды жалғастырамыз және біз Африкадағы жергілікті тұрғындардың үйде өндірілген қауіпсіз фармацевтикалық өнімдерді пайдалану арқылы нақты пайда алуын қалаймыз.

Таяу шығыс
Таяу Шығыс үшін фармацевтика өнеркәсібі енді ғана басталу сатысында, бірақ олар өздерінің дәрі-дәрмек сапасы мен фармацевтикалық зауыттарын қадағалау үшін ең озық идеясы және ең жоғары стандарты бар АҚШ FDA-ға сілтеме жасайды.Сауд Арабиясынан келген тұтынушыларымыздың бірі бізге жылына 22 миллионнан астам жұмсақ сөмке шығара алатын Soft Bag IV-Solution кілт тапсыру жобасын орындауға тапсырыс берді.

Азияның басқа елдерінде фармацевтика өнеркәсібінің негізі қаланды, бірақ олар үшін жоғары сапалы IV-Solution зауытын салу әлі оңай емес.Біздің индонезиялық тұтынушыларымыздың бірі, іріктеу турларынан кейін, өз елінде жоғары дәрежелі IV-Solution фармацевтикалық фабрикасын салу үшін ең күшті кешенді күшті өңдейтін бізді таңдады.Біз олардың 8000 бөтелке/сағатпен жұмыс істеп тұрған 1-кезең жобасын аяқтадық.Ал олардың 12000 бөтелке/сағатпен 2-кезеңі орнатуды 2018 жылдың соңында бастаймыз.

жаңа дүние
til

БІЗДІҢ ТОП

• Кәсіби команданың фармацевтика саласында 10 жылдан астам тәжірибесі мен жинақталған ресурстары болғандықтан, өнімдерді сатып алудың басым көпшілігі сапалы, бәсекеге қабілетті баға, жоғары үнемді және тиімді болып табылады.

• Кәсіби бақылау жүйесімен және сапаны қамтамасыз етумен, біздің дизайнымыз бен құрылысымыз FAD, GMP, ISO9001 және 14000 сапа жүйесі стандарттарына сәйкес келеді. Жабдық өте берік және әдетте 15 жылдан астам пайдалана алады. (Тот баспайтын болаттан жасалған бұйымдар 20 жылдан астам қолжетімді. )

• Біздің дизайнерлік топты фармацевтика саласындағы көптеген аға сарапшылар басқарады, тамаша техникалық қабілеті бар, тереңдетуде, бөлшектерді нығайтуда білікті, жобаның тиімді жүзеге асырылуына толық кепілдік береді.

• Мұқият есептеу, ұтымды жоспарлау және шығындарды есепке алуды мамандандырылған жүйелеу, масштабты басқару және жұмыс күшінің құрылыс құнын оңтайландыру, осылайша кәсіпорындардың жақсы пайда алуын қамтамасыз ету.

• Кәсіби қызмет көрсету тобының көмегімен көп тілде, мысалы: ағылшын, орыс, испан, француз және т.б. онлайн және офлайн режимінде қолдау көрсету, осылайша жоғары сапалы және тиімді қызмет көрсетуді қамтамасыз етеді.

• 10 жылдан астам фармацевтика саласындағы «кілт тапсыру» жобасы бойынша монтаждау және құрылыс бойынша өте күшті техникалық дағдылары бар, жобалар FDA, GMP және Еуропалық Одақ және басқа тексерулерге сәйкес келеді.

til

КЛИЕНТТЕРДІҢ КЕЙБІРІ

БІЗДІҢ ТОБЫМЫЗ КЛИЕНТТЕРГЕ ҚОСҚАН КЕРЕМЕТ ЖҰМЫСТАР!

1
3
4
8
合影1
5
1
2
3
til

Компания сертификаты

ce
FDA证书 OK-1
FDA证书 OK-2

CE

FDA

FDA

ISO 英文版证书加水印
IVEN EAC_web

ISO 9001

EAC

til

Жоба жағдайының презентациясы

Біз жүздеген жабдықты 40-тан астам елге экспорттадық, сонымен қатар оннан астам фармацевтикалық жобаларды және бірнеше медициналық «кілт тапсыру» жобаларын ұсындық.Үнемі көп күш жұмсай отырып, біз клиенттеріміздің жоғары пікірлерін алдық және халықаралық нарықта бірте-бірте жақсы беделге ие болдық.

微信图片_20190826194616
IMG_20161127_104242
DSC_0321
til

Қызмет көрсету міндеттемесі

I Сату алдындағы техникалық қолдау

1. Сатып алушы жоба жоспарын және жабдық түрін таңдауды жүзеге асыра бастаған кезде жобаны дайындау жұмысына қатысыңыз және анықтамалық кеңес беріңіз.
2. Сатып алушының техникалық қызметкерлерімен терең байланыс орнату және жабдық түрін таңдаудың бастапқы шешімін беру үшін тиісті техникалық инженерлер мен сату қызметкерлерін жіберіңіз.
3. Зауыт ғимаратын жобалау үшін сатып алушыға тиісті жабдықтың технологиялық блок-схемасын, техникалық деректерін және нысанның схемасын жеткізіңіз.
4. Түрді таңдау және жобалау кезінде сатып алушының анықтамасы үшін компанияның инженерлік үлгісін көрсетіңіз.Бір уақытта техникалық алмасу үшін инженерлік мысалдың тиісті элементтерін қамтамасыз етіңіз.
5. Кәсіпорынның өндірістік өрісін және технологиялық ағынын тексеру.Логистикалық менеджмент жүйесіне және сапаны бақылау жүйесіне қатысты құжаттарды ұсыну.

II Сатылымдағы жобаны басқару

1. Келісімшартқа қол қойылған жобаға қатысты компания келісім-шартқа қол қоюдан бастап жобаны түпкілікті тексеру мен қабылдауға дейінгі жалпы процесті қамтитын жобаны басқаруды жүзеге асырады.Негізгі қадамдар келесідей: келісім-шартқа қол қою, еден жоспарының графигін анықтау, өндіру және өңдеу, кішігірім жинақтау және жөндеу, түпкілікті құрастыруды жөндеу, жеткізуді тексеру, жабдықты жөнелту, терминалды жөндеу, тексеру және қабылдау.
2. Компания жобаны басқаруда тәжірибесі мол инженерді жауапты тұлға ретінде тағайындайды, ол жобаны басқару және байланыс үшін толық жауапкершілік алады.Сатып алушы орау материалын растап, үлгі қалдыруы керек.Сатып алушы сонымен қатар жеткізушіге құрастыру және жөндеу кезінде сынақ жүргізу үшін материалды тегін ұсынуы керек.
3. Жабдықты алдын ала тексеру және қабылдау жеткізушінің зауытында немесе сатып алушының зауытында жүргізілуі мүмкін.Егер тексеру және қабылдау жеткізушінің зауытында жүргізілсе, сатып алушы жабдықтаушыдан жабдықтың шығарылғаны туралы хабарламаны алғаннан кейін 7 жұмыс күні ішінде адамдарды тексеру және қабылдау үшін жеткізушінің зауытына жіберуі керек.Тексеру және қабылдау сатып алушының зауытында жүргізілсе, жабдық келгеннен кейін 2 жұмыс күні ішінде жабдықтаушыдан да, сатып алушыдан да заттардың бар-жоғымен жабдықты шығарып, тексеру керек.Тексеру және қабылдау актісі де аяқталуы керек.
4. Жабдықты орнату схемасы екі тараптың келісімі бойынша анықталады.Оның жөндеу қызметкерлері келісім-шартқа сәйкес орнатуды басқарады және пайдаланушының пайдалану және техникалық қызмет көрсету персоналына далалық оқытуды жүргізеді.
5. Сумен, электрмен, газбен және жөндеу материалдарымен қамтамасыз етілген жағдайда сатып алушы жабдықты жөндеуге персоналды жіберу туралы өнім берушіні жазбаша хабардар ете алады.Су, электр энергиясы, газ және жөндеу материалдарының шығындарын сатып алушы төлеуі керек.
6. Түзету екі кезеңде жүзеге асырылады.Бірінші кезеңде жабдық орнатылып, желілер тартылды.Екінші кезеңде жөндеу және пилоттық іске қосу пайдаланушының кондиционері тазартылған және су, электр қуаты, газ және жөндеу материалдары болған жағдайда жүзеге асырылады.
7. Қорытынды тексеру мен қабылдауға қатысты қорытынды сынақ шартқа және жабдықтың нұсқаулық кітабына сәйкес жеткізушінің персоналының да, сатып алушының жауапты тұлғасының да қатысуымен жүргізіледі.Қорытынды тексеру және қабылдау актісі қорытынды сынақ аяқталғаннан кейін толтырылады.

III Техникалық құжаттар ұсынылды

I) Орнату біліктілігі туралы деректер (IQ)
1. Сапа сертификаты, нұсқаулық кітапшасы, орау парағы
2. Жеткізу тізімі, тозған бөлшектер тізімі, жөндеуге арналған хабарлама
3. Орнату схемалары (оның ішінде жабдықтың контурының сызбасы, қосылыс құбырының орналасуының сызбасы, түйіндердің орналасуының сызбасы, электрлік схемалық диаграмма, механикалық жетек диаграммасы, орнату және көтеру жөніндегі нұсқаулықтар кітабы)
4. Негізгі сатып алынатын бөлшектерді пайдалану жөніндегі нұсқаулық

II) Өнімділік біліктілік деректері (PQ)
1. Өнімділік параметрі бойынша зауыттық тексеру есебі
2. Құралды қабылдау актісі
3. Негізгі машинаның сыни материалының сертификаты
4. Өнімді қабылдау нормаларының қолданыстағы стандарттары

III) Операциялық біліктілік деректері (OQ)
1. Жабдықтың техникалық параметрі мен өнімділік көрсеткішін сынау әдісі
2. Стандартты жұмыс тәртібі, стандартты шаю процедурасы
3. Техникалық қызмет көрсету және жөндеу процедуралары
4. Жабдықтың бүтіндігінің нормалары
5. Монтаждау бойынша біліктілік жазбасы
6. Қызметтік біліктілік жазбасы
7. Ұшқыштарды басқару бойынша біліктілік рекорды

IV) Жабдықтың өнімділігін тексеру
1. Негізгі функционалдық тексеру (жүктелген саны мен анықтығын тексеру)
2. Құрылымы мен дайындалуының сәйкестігін тексеру
3. Автоматты басқару талаптары үшін функционалдық сынақ
4. Жабдықтардың толық жиынтығын GMP верификациясына сәйкес келтіруге мүмкіндік беретін шешімді ұсыну

IV Сатудан кейінгі қызмет көрсету
1. Тұтынушы жабдықтарының файлдарын құрыңыз, қосалқы бөлшектерді үздіксіз жеткізу тізбегін сақтаңыз және тұтынушыға техникалық жаңарту және ауыстыру бойынша кеңес беріңіз.
2. Бақылау жүйесін құру.Жабдықтың дұрыс, тұрақты және сенімді жұмысын қамтамасыз ету және тұтынушының алаңдаушылығын жою үшін пайдалану туралы ақпаратты уақытында қайтару үшін жабдықты орнату және жөндеу аяқталғаннан кейін тұтынушыға мерзімді түрде барыңыз.
3. Сатып алушының жабдықтың істен шығуы туралы хабарламаны немесе қызмет көрсету талабын алғаннан кейін 2 сағат ішінде жауап беріңіз.Техникалық қызмет көрсету персоналының сайтқа 24 сағат ішінде және ең кеші 48 сағат ішінде жетуін ұйымдастырыңыз.
4. Сапаға кепілдік беру мерзімі: жабдықты қабылдағаннан кейін 1 жыл.Сапаға кепілдік беру кезеңінде жүзеге асырылатын «үш кепілдікке» мыналар жатады: жөндеуге кепілдік (машинаның толықтығы үшін), ауыстыру кепілдігі (техногендік зақымданудан басқа тозған бөлшектер үшін) және ақшаны қайтару кепілдігі (қосымша бөлшектер үшін).
5. Қызмет көрсетуге шағым беру жүйесін құру.Біздің түпкі мақсатымыз – тұтынушыларымызға жақсырақ қызмет көрсету және тұтынушылардың қадағалауын қабылдау.Жабдықты орнату, жөндеу және техникалық қызмет көрсету кезінде қызметкерлеріміздің төлемді талап ететін құбылысына табанды түрде нүкте қоюымыз керек.

V Пайдалану және техникалық қызмет көрсету бойынша оқыту бағдарламасы
1. Оқытудың жалпы принципі – «көп сан, жоғары сапа, жылдамдық және шығындарды азайту».Оқу бағдарламасы өндіріске қызмет етуі керек.
2. Курс: Теориялық курс және практикалық курс.Теориялық курс негізінен жабдықтың жұмыс принципі, құрылымы, өнімділік сипаттамалары, қолдану ауқымы, пайдалану сақтық шаралары және т.б. туралы болады. Тәжірибелік курста қабылданған шәкірттің оқыту әдісі тыңдаушыларға пайдалануды, күнделікті техникалық қызмет көрсетуді, ақауларды жоюды және ақауларды жоюды тез меңгеруге мүмкіндік береді. жабдықты және көрсетілген бөлшектерді ауыстыру және реттеу.
3. Мұғалімдер: Өнімнің негізгі дизайны және тәжірибелі техниктер
4. Тағылымдамадан өтушілер: Операциялық персонал, техникалық қызмет көрсету персоналы және сатып алушының тиісті басқару персоналы.
5. Оқыту режимі: Оқыту бағдарламасы кәсіпорынның жабдықты жасау орнында бірінші рет, ал оқу бағдарламасы екінші рет пайдаланушының өндірістік алаңында жүзеге асырылады.
6. Оқыту уақыты: Жабдық пен тыңдаушылардың практикалық жағдайына байланысты
7. Оқу құны: Тренинг деректерін тегін ұсыну және тыңдаушыларды тегін орналастыру және оқу ақысыз.


Хабарламаңызды бізге жіберіңіз:

Хабарламаңызды осы жерге жазып, бізге жіберіңіз